firmeninterne Seminare mit den Schwerpunkten Kommunikation, Mitarbeiterführung und Kundenorientierung.
Unsere Trainer verfügen über umfangreiche Erfahrungen aus zahlreichen Projekten in Industrie, Handel, Dienstleistung und Körperschaften des öffentlichen Rechts.
Wir arbeiten auf der Basis von Zielgruppen-Analysen. So stellen wir sicher, dass Ihre
Mitarbeiter genau an den Themen arbeiten, bei den Verbesserungen notwendig sind.
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Beschreibung
Beschreibung:
Seminare: Verhandlungstechnik (auch in Englisch), betriebswirtschaftliche fundierte Argumentation in Verhandlungen, Verhandeln in crossfunktionalen Teams, Zielvereinbarung, Mitarbeitergespräche, Fehlzeitenreduzierung, Präsentationstechnik, Telefontraining, Kollegen als Kunden, Kundenorientierung, Beschwerdemanagement, Konflikte als Chancen nutzen, Mitarbeiterbefragung/Betriebsklima-Analyse, Leistungsmotivation, Rhetorik, Präsentationstechnik, Teamtraining, Arbeitstechniken, Structogram-Seminare